Webmaster adalah orang yang bertanggung jawab untuk memelihara satu atau lebih situs web. Judul dapat merujuk ke arsitek web, pengembang web, penulis situs, administrator situs web, pemilik situs web, koordinator situs web, atau penerbit situs web. Tugas seorang webmaster mungkin termasuk: memastikan bahwa server web, perangkat keras dan perangkat lunak beroperasi dengan benar, merancang situs web, membuat dan merevisi halaman web, pengujian A / B, membalas komentar pengguna, dan memeriksa lalu lintas melalui situs. Webmaster situs komersial mungkin juga perlu memahami software e-commerce.
Karena persyaratan RFC 822 untuk menetapkan alamat email "postmaster" untuk satu titik kontak administrator email domain, alamat dan judul "webmaster" secara tidak resmi diadopsi dengan analogi untuk administrator situs web. RFC 2142 mengubah praktik umum ini menjadi standar.
Webmaster mungkin adalah generalis dengan keahlian HTML yang mengelola sebagian besar atau semua aspek operasi web. Bergantung pada sifat situs web yang mereka kelola, webmaster mungkin diharuskan mengetahui bahasa skrip seperti ColdFusion, JavaScript, JSP, .NET, Perl, PHP, Python, dan Ruby. Mereka mungkin juga perlu tahu cara mengonfigurasi server web seperti Apache dan menjadi administrator server. Sebagian besar peran server, bagaimanapun, akan diawasi oleh Administrator TI.
Tanggung jawab inti webmaster dapat mencakup pengaturan dan pengelolaan hak akses pengguna yang berbeda dari situs web atau sistem manajemen konten, penampilan dan pengaturan navigasi situs web. Penempatan konten dapat menjadi bagian dari berbagai tugas webmaster, meskipun pembuatan konten mungkin tidak.